SERVICE PORTFOLIO

 Gli obiettivi della formazione possono essere classificati in tre categorie:

• Trasferimento delle Informazioni,
• Acquisizione di Skill,
• Modifiche di Cultura Aziendale.

Un progetto di eLearning per essere concretamente realizzato richiede la conduzione di numerose attività e la conseguente integrazione di varie tipologie di servizi e di professionalità. A tal fine sono stati previsti una serie di servizi per l'integrazione dei diversi modelli formativi e la realizzazione dei relativi supporti nella progettazione, nella realizzazione e nella gestione del sistema formativo:

• Analisi delle competenze,

• Costruzione e validazione dei curricula per figura professionale,

• Accesso ai momenti formativi,

• Monitoraggio della fruizione,

• Analisi dei processi riorganizzativi,

• Analisi dei vincoli economici, tecnologici e organizzativi,

• Individuazione delle soluzioni formative ottimali,

• Disegno del sistema di supporto gestionale e amministrativo della formazione,

• Misurazione della qualità.